成功上位的拼多多:有秘籍也有困局

2019-03-13 04:11

拼多多的CEO黄峥曾借用了乔布斯在复出时拍过的一个广告来比喻拼多多的野蛮生长:你可以赞扬他,你可以侮辱他,你说他什么都可以,但是有一点你不能做到,就是你不能忽视他。曾经黄峥的这段话招致了舆论的嘲讽,"卖假货的竟然还敢这么嚣张""'上帝欲使其灭亡,必先使其疯狂'拼多多的时日不长了"。上帝在未来会不会灭亡拼多多并不知晓,但是拼多多确实很疯狂。

近期,欧洲金融控股集团瑞银发布报告称,截止2018年年底,拼多多年度GMV(成交总额)为4716亿元,同比增长234%;年度活跃用户4.18亿,超过京东3.05亿的年度活跃用户,成为中国第二大电商平台,预计3年后拼多多GMV将超京东。

毫无疑问,曾被众多电商大佬忽视的拼多多正在以惊人的速度崛起,而曾经不在乎拼多多的刘强东,此刻可能已经哭晕在厕所。拼多多野蛮生长疯狂崛起的背后离不开中国庞大消费基数,这其中的中低端消费群体则是关键所在。

中国拥有身价千万乃是亿万的富翁不在少数,但是真正贡献于整个社会经济GDP增长的却是普遍的低薪阶层,这一阶层也正是撑起拼多多的庞大消费的基数。这个阶层具有明显的特点,即在网络上的发言并不活跃,甚至也可能不活跃于网络--沉默的消费基数。他们对不少电商平台以及各类推荐类购物APP时不时地推出各类精选、海淘直邮等等商品的价格望而却步,而这些被推送的商品信息则完全是以典型的中产阶级的视角出发,不能代表这一阶层真实的消费能力和购物倾向。同时,对于各大电商瞄准的中产阶级,他们的消费能力并没有想象中的那么庞大。虽然很多人是坐拥百万房产,但也同时可能是背负着上百万甚至是上千万负债的"纸老虎"中产而已。当然,他们也很可能是拼多多的忠实顾客,只不过是很少暴露而已。

拼多多之所以能从众多电商中挤下京东,霸占中国第二电商的位置,则在于准确瞄准了关键性的消费群体。而这一招数或许是"师从"于马云的阿里巴巴。天猫和淘宝的双管齐下,让马云网罗了各个阶层的消费群体,可以说是无缝衔接了广阔市场。而拼多多的"拼团包邮"与淘宝的"低价包邮"几乎如出一辙。凭借这一点,拼多多牢牢的将这个不容忽视的沉默基数抓在了手里,这也成就了拼多多的野蛮生长。

纵然拼多多成为中国第二大电商平台,但是拼多多也很有可能是昙花一现,为他人做嫁衣。因为拼多多野蛮生长的背后,还存在着致命的困局。

拼多多的消费群体基数大、产品价格低廉是毋庸置疑的事实。但是产品质量堪忧也是拼多多的致命伤。拼多多诞生伊始,"假货""山寨""三无产品"就一直是拼多多挥之不去的阴影。即便拼多多屡次进行产品净化和整改,可产品质量问题始终无法得到彻底、有效的解决。所以,拼多多究竟能不能保住中国第二大电商的位置,其饱受诟病的产品质量问题是一大困局。

不可否认,即便是产品质量存在硬伤,但是拼多多天然的价格优势,还是让很多底层民众趋之若鹜。同时,现在的拼多多确实也正在努力的学习淘宝,逐步地完善自身的产品生态,提高用户体验,极力的摘下"山寨""假货"的帽子。遗憾的是,无论拼多多如何积极努力学习电商大佬,也是流于表面而未学到精髓。原因在于,拼多多从未打造属于自身的核心竞争力,这也是拼多多未来发展面临的又一大困局。

正如阿里巴巴的核心竞争力是支付宝、京东的核心竞争力是物流一样,目前的拼多多并没有更高壁垒和更核心的竞争力出现。这就很可能使得拼多多的产品运营创新碰触到了天花板。同时,作为拼多多引以为豪的微信拼团引流的模式,也是一个极其容易被复制的产品形态。如今,一大批各类小程序正在以"微信"为阵地,进行着与拼多多相似的拼团模式,如京东与一款名为"美丽说"的APP合作的微选,也正在试探全新的社交电商模式。所以,拼多多要想不落于人后,最终拿到社交电商的红利,尽快找准核心定位以及确立自身核心的竞争力对拼多多而言至关重要。

虽然目前的拼多多存在各种缺陷,但其"农村包围城市"的战略成效是有目共睹。如果拼多多能形成自身的核心竞争力,加之其有效的营销战略,那么拼多多能创造的价值,远不是社会大众能想象的。

 

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